Omluva Bontonfilmu za nedodání klíčů.

Standardně se nestává, že bychom na hlavní stránce uveřejňovali omluvy a víceméně interní zprávy mezi kiny a distributory, ale tato nám přišla důležitá, takže ji takto publikujeme.

Z mé dnešní komunikace s kiny a zástupci Bontonfilmu jsem zjistil, že nedošlo k dodání klíčů na filmy společnosti FOX z důvodu technického problému na straně FOXů. To bohužel znemožnilo slavnostní premiéru digitálního kina v Kopřivnici, a několik následných projekcí v cca 6ti dalších kinech. Je možné, že nějaká další kina ještě přibudou. Vypadá to na relativně velký technický problém výrobce klíčů a v tuto chvíli není jasné, kdy bude výroba klíčů obnovena.

Zde je vidět jistá krátkozrakost "majors" kteří posílají klíče na poslední chvíli, ačkoliv to technologicky není nutné. Uvidíme, zda se z tohoto velkého "průšvihu" studia poučí a svojí politiku klíčů změní.

V každém případě bych chtěl upozornit, že dle mých informací,  Bontonfilm na tomto problému nemá žádnou "zásluhu". I z komunikace, kterou jsem dnes vedl a z této omlouvy, pro kterou jsme nabídnuli prostor, je vidět, že se Bontonfilm snaží seč mu síly stačí, bohužel s tímto problémem v Česku nehne.

Můžeme jen doufat, že se podobné výpadky nebudou konat častěji, neboť pak by to výhody digitalizace dost snižovalo.

Pokud by došlo ke změně, a klíče sa začali rozesílat, připište toto prosím do komentáře, nebo na můj e-mail.

Text omluvy:

Bontonfilm, a.s. se velice omlouvá za vzniklé komplikace, spojené s nedodáním klíčů k digitálním filmům od Fox, Int.: Avatar (3D), Predátoři (2D) a Doba ledová 3 (3D), na projekce ve dnech 10. a 11.9.2010 všem kinům, která byla nucena z tohoto důvodu zrušit představení. Především kinu Puls v Kopřivnici, které slavnostně zahajovalo otevření digitálního kina filmem Avatar.

Společnost Bontonfilm řádně předalo objednávky klíčů společnosti Deluxe, která je zodpovědná za včasné dodání klíčů do digitálních kin. Z tohoto důvodu, nedošlo ze strany společnosti Bontonfilm k pochybení.

Dne 10.9.2010 ve večerních hodinách, spol. Deluxe po několika e-mailových a telefonických urgencích oznámila, že není schopna z provozních důvodů klíče na tento den zajistit a na generování klíčů na následující dny stále pracuje. Neustále na spol. Deluxe vyvíjíme tlak, aby klíče zajistili na projekce, které mají proběhnout dále od 12.9.2010.

Pevně věříme, že se jedná o mimořádnou záležitost ze strany dodavatele klíčů, a že tato situace neohrozí naše vzájemné budoucí obchodní vztahy.

Děkujeme za pochopení.
Za společnost Bontonfilm

Aleš Danielis
Programový ředitel

Helena Kasalová
Programová manažerka

Klíče

Když už tu takový problémek nastal, podělte se s namí o zkušenosti s dodáváním, nebo nedodáváním klíčů do vašeho kina. Máte je včas? Fungují? Dovoláte se v nestandardní dobu a vyřešíte aktuální problém s klíčem? 
Nebo vše běží jako a drátkách?

Vyřešeno

Dle informací Bontonfilmu byl problém vyřešen, klíče dorazily, a kino mohou hrát. 

První klíč

Takže menší update: klíč na Avatara dorazil do Kopřivnice půl hodiny po vrácení všech vstupenek, ale snad bude tímto problém definitivně vyřešen. Počkáme na další kina.